L’IL·LUSTRE COL·LEGI D’ADVOCATS DE SANT FELIU DE LLOBREGAT, realitza el servei de Torn d’Ofici i Assistència al Detingut als partits judicials de Sant Feliu de Llobregat, Martorell i Esplugues per tal de garantir la Justícia gratuïta a les persones que ho necessitin.
Per tal de donar aquest servei i mantenir un alt grau de qualitat, la Junta de l’ICASF es compromet a realitzar tots els esforços possibles per:
- Donar una atenció al públic de qualitat, assegurant un correcte assessorament jurídic
- Tramitar la Justícia Gratuïta de manera eficient
- Assegurar la formació y preparació dels lletrats que donen servei així com garantir la disponibilitat en tot moment
- Implicar al personal de l’organització en les activitats de qualitat i cercar la millora contínua.
- Mantenir actualitzada la formació dels treballadors per a poder realitzar les tasques que li són encomanades i informar a tot el personal de l´ organització sobre el funcionament del Sistema de Gestió de la Qualitat i els objectius fixats.
- Donar compliment als requisits legals així com altres requisits que la organització subscrigui.
- Satisfer les necessitats de ciutadans així com d’altres grups d’interès.
Mitjançant el desenvolupament d’aquestes accions, L’IL·LUSTRE COL·LEGI D’ADVOCATS DE SANT FELIU DE LLOBREGAT es compromet a la millora contínua de l’eficàcia del Sistema de Gestió de la Qualitat.
A més, amb l’objectiu de garantir que aquesta Política de Qualitat es compleix, la Junta es compromet a definir uns objectius de qualitat coherents amb aquesta política i a revisar periòdicament el sistema per a garantir la seva eficàcia, per a que sigui una guia i punt de referència permanent de l’organització.
Decarregar política de qualitat
Descarregar Certificat ISO-9000
21 de juny de 2021